受北方强冷空气影响，我区气温明显下降，最大降温幅度8～11℃，26日到27日早晨最低气温将达-4～-6℃，有冰冻；冷空气影响期间，将出现陆上6～8级，江河湖面7～9级的偏北大风。

为应对此次寒潮可能带来的影响，确保全区冬季用水安全，水务集团自来水公司在查漏补缺、应急处置、防冻宣传等方面进一步升级强化，做实做细各项应对工作。

查漏补缺再升级

对水厂、泵站制水供水设施设备进行“拉网式”巡查和防冻保温，防止低温结冰，保障生产安全。

对前期防冻保温工作开展“地毯式”查漏补缺，做好巡查维护工作。在低温严寒天气期间，请居民用户关闭好楼道门窗，不要随意打开水表井箱。

应急处置有保障

“968008”水务热线24小时在线，确保能及时接听并处理用户用水问题；管线运维中心抢修人员24小时在线

，随时应对突发事件；同时备足应急水表及配件、抢修材料等防冻物资，做好应急预案落实，提高抢修队伍应急处理、应急救援能力，确保应急响应和问题处理及时高效。

防冻宣传全覆盖

持续对用户发放供水设施防冻友情提醒，并深入全区各街道、社区、物业，在楼道显眼处、公告栏里张贴冬季用水设施防冻保温宣传海报，走进我区用水大户加强宣传，进一步提升用户自我防范意识。同时，利用电视台、微信公众号、公司网站等平台加强防冻宣传力度，做到防冻保温宣传全覆盖。

温馨提示

寒潮来啦~水溧宝为您罗列出水表、水管的防冻保温要点：

用水设施保温防冻

1、穿衣戴帽、提前防护：对室内外裸露的自来水管、水龙头等用水设施，可用保温管、保温罩、保温棉、棉麻织物、旧衣物或稻草绳等保温材料，对室内外水管、水龙头、水表进行包扎或覆盖，外裹塑料薄膜保温防湿，防止室外水管冻住影响室内水管用水；水表井可用保温材料或厚塑料膜密封保温。2、关闭门窗、滴水成线：为防止夜间水管被冻住，夜晚应关闭厨房、厕所对外以及所有背阴房间的窗户，保持室内温度在0℃以上，同时关好楼道单元门、楼道通风窗，关好楼道水表箱及管道井检查门；在气温低于-3℃的严寒天气里，临睡前把水龙头稍微拧开一点，使水流成细线，只要水持续流动，一般就不会冻住，同时预先做好贮水准备，以免给次日生活带来不便。3、关好阀门、排空管道：如家中冬季持久无人居住，除了做好水管、水表的保温防冻外，应封闭门窗，将水表处红色闸阀关闭，将室内水管里的水排空。（特别提醒：此时一定要关好水龙头，并加强对无人居住房屋用水设施检查，防止水表处红色阀门被误开而发生意外。）

重点关注

1、家中有无人居住的空置房，请及时检查房屋门窗是否关好，并关闭阀门、排空管道，防止管道冻裂。2、检查单元、楼道门窗是否关闭，并关好楼道水表箱及管道井检查门。

3、带院子及自建房住户，对室外裸露水管、水龙头可用棉麻织物、塑料泡沫包扎，做好保温防冻工作。

用水设施解冻方法

对已冰冻的水龙头、水管等用水设施，宜用吹风机来回吹热风解冻（切忌长时间对一处烘烤）或热毛巾包裹，然后浇温水使水龙头解冻，再拧开水龙头（切忌在水龙头冻结时强行拧开，防止损坏），用温水沿水龙头向管道浇洒，使水管解冻。若浇至水表（计费水表）处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时应联系自来水公司报修电话，切忌用火烘烤、开水急烫、用硬物敲击，以免造成水管、水龙头、水表爆裂。

如果遇到爆管、冻裂等用水问题，请拨打24小时水务热线“968008”，水务集团自来水公司将及时为您服务。