尊敬的客户：

中秋、国庆节将至，人员流动性和聚集性增加，为避免人员聚集导致的传染风险，请您尽量减少外出，建议并提倡线上办理用水业务。

中秋节日期间（9月10-12日），水务集团自来水公司各供水服务大厅正常营业，每日严格完成营业厅内消杀工作，落实疫情防控措施，全力维护和谐健康的节日氛围，保障人民群众身体健康，现对节日期间供水服务有关事项提醒如下：

如需到供水服务大厅现场办理，请您配合工作人员做好以下防护措施：

1.请您确认苏康码、行程码为“绿色”、体温正常。进入营业厅前请扫场所码，出示健康码、行程码，并配合工作人员测量体温；

2.在营业厅内请全程规范佩戴口罩；

3.现场人员之间须保持1米以上距离，不扎堆、不聚集，做好个人防护；

4.业务完成后,请不要在营业厅逗留，即办即离。

我们建议并提倡您线上办理用水业务，可通过“掌上营业厅”进行线上提交完成“不见面”办理。

1、线上缴费、方便快捷

01.掌上营业厅

02.线上第三方支付平台

支付宝、微信、翼支付

03.银行代扣

单位户代扣可委托：中国工商银行、中国建设银行、农村商业银行代扣代缴。

个人户代扣可委托：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、浦发银行、农村商业银行代扣代缴。

2、足不出户，网上办事

非紧急不至现场，减少现场办理频次。您可以足不出户，通过自来水公司“掌上营业厅”在线渠道办理个人、企事业单位开户、过户等各类涉水业务。

如有用水问题及业务咨询，请您拨打24小时水务服务热线“968008”进行咨询，水务集团自来水公司将竭诚为您服务。

溧水水务集团自来水公司全体员工将坚守岗位，切实保障假日期间居民用水。感谢您对我们工作的理解和支持，给您带来不便敬请谅解！

祝您身体健康，万事如意！